社内でAIツールが広がらないとき｜着手すべき出発点

AIトランスフォーメーション専門家で、CosBEの茂見憲治郎氏が、2026年8月21日公開の動画で視聴者からの3つの質問に答えています。この記事で扱うのは、2つ目の質問「社内でAIを使える人だけが使っている状態をどうするか」への回答部分です。

茂見氏は、この相談には2つの話があり、そもそもAIツールだけでよいのかという論点です。

もう一つが、AIツールを使うことそのものが目的になっていないか、という問いです。この2つを一度見直してみてもいいのではないか、というのが回答の入り口です。

AIツールをどれだけ使い倒しているかは、短期的には企業の価値につながっているように見えるかもしれないが、中長期的には競争力の源泉にはならない、と述べます。

この見方は、CosBE AXメソドロジーが前提として置いている「AI-SaaSツールの限界」と重なります。

背景として挙げたのが、経営者で使っていない方はいないのではないかというぐらい、皆さん使っている、という現状です。そうした世界観の中では、単にツールを使っているだけではなかなか企業の優位性にはつながらない、という見立てになります。

本来出発すべきポイントとしては、自社の独自の価値は何なのか、何によってお客様から選ばれているのか、何が求められているのか、という問いになります。

そのうえで、それらをどのように強化するか。ここにこそAI技術を活用する目線を持ってほしい、というのが茂見氏の締めくくりです。

AIを使っている人と使っていない人の差を埋めることよりも、何のためにAIを使うのかを先に決めるほうが近道になります。自社が何によって選ばれているのかを整理するところから、CosBEの無料相談でご相談いただけます。